ŽELITE DA NAS KONTAKTIRATE?

Zbog bolje efikasnosti i sigurnosti, sva komunikacija sa našim timom se odvija isključivo pisanim putem. Stojimo vam na raspolaganju za bilo koju od sledećih situacija:

  • REKLAMACIJA PROIZVODA
    Proizvod je oštećen / neispravan / nepotpun / poslat vam je pogrešan proizvod
  • REKLAMACIJA DOSTAVE
    Naplaćen vam je veći iznos dostave / imate primedbu na dostavu / isporuka kasni / netačan status kurirske službe
  • ŽELITE DA PROMENITE DETALJE VAŠE PORUDŽBINE
    Imajte u vidu da su promena adrese za slanje ili otkazivanje porudžbine dostupni najkasnije 12h od trenutka poručivanja
  • ŽELITE DODATNE INFORMACIJE O PONUDAMA ILI DOSTAVI
    Tehničke specifikacije, cene, informacije o statusu pošiljke, specijalni popusti ili promocije
  • TREBATE AISTENCIJU PRILIKOM PORUČIVANJA
    Želite da poručite proizvod bez popunjavanja svih polja (porudžbinu je moguće izvršiti i slanjem direktne poruke).

Napomena: Zakonski rok za odgovor na reklamaciju je 8 dana, dok se svi ostali zahtevi rešavaju u najkraćem realnom roku.

Do you have questions about how we can help your company?
Send us an email and we’ll get in touch shortly.

KAKO DA NAS KONTAKTIRATE?

EMAIL

Pošaljite nam poruku direktno na adresu naše elektronske pošte: ne.propusti.shop@gmail.com

FORMULAR

Popunite sve obavezne podatke (potrebno je da ispravno popunite polje “Vaš Email”) i kliknite “POŠALJITE UPIT” ispod formulara, a naš tim će vam se javiti putem Emaila u najkraćem mogućem roku

POPUNITE FORMULAR