Plaćanje i dostava

KURIRSKA SLUŽBA

Svi proizvodi naručeni u našoj prodavnici se dostavljaju kurirskom službom D EXPRESS.

CENA DOSTAVE

Cena dostave je regulisana ugovorom. U nastavku su navedeni iznosi u zavisnosti od težini paketa:

  • Za paket do 5 kg, cena dostave iznosi 360 dinara
  • Za paket do 10 kg, cena dostave iznosi 704 dinara

PLAĆANJE

Celokupan iznos narudžbine plaćate pouzećem, kuriru prilikom preuzimanja pošiljke – gotovinom.

PORUČIVANJE I SLANJE

Nakon uspešno kreirane porudžbine, na tvoju e-mail adresu će stići potvrda. Sve porudžbine izvršene do 21h se šalju narednog dana. Porudžbine koje su izvršene od petka do nedelje (21h) šalju se u ponedeljak.

PROCES ISPORUKE

Očekivani rok isporuke je 1-3 radna dana od dana slanje. Za manja mesta i sela, rok isporuke može biti nešto duži.

Kada kurirska služba preuzme paket, stići će vam SMS/Viber poruka kao obaveštenje o njenom preuzimanju.

Rok isporuke kreće od sledećeg radnog dana. Kurir će vas pozvati kada bude bio na vašoj adresi, ili ukoliko ima problem da pronađe vaše mesto stanovanja.

Na raspolaganju imate dva pokušaja dostave (dva različita dana). Ukoliko ste prvog dana sprečeni da preuzmete pošiljku, postoji i opcija dogovora sa kurirom o danu i vremenu narednog pokušaja. Najbitnije je da se javite na telefon kada vas kurir pozove.

PAKETOMAT

Sa D EXPRESS kurirskom službom na raspolaganju imate i opciju preusmerenja pošiljke na PAKETOMAT (veća mesta i gradovi). Preusmerenje možete izvršiti na jedan od sledećih načina:

  • OPCIJA 1
    Preusmeravanje pošiljke vršite sami na osnovu poruke i uputstva koje dobijete u poruci od kurirske službe
  • OPCIJA 2
    Drugi način za preusmerenje pošiljke je pozivanje call centra kurirske službe na broj 011 331 33 33.
  • OPCIJA 3
    Treći način za preusmeravanje paketa je poseta stranici www.dexpress.rs/rs/pracenje-posiljaka.

TERITORIJA

Isporuka paketa je moguća samo na teritoriji Republike Srbije.

Kolica za kupovinu
Facebook Instagram YouTube
Prodavnica
0 stavke Cart