ŽELITE DA NAS KONTAKTIRATE?

Zbog bolje efikasnosti i sigurnosti, sva komunikacija sa našim timom se odvija isključivo pisanim putem. Stojimo vam na raspolaganju za bilo koju od sledećih situacija:

  • REKLAMACIJA PROIZVODA
    Proizvod je oštećen / neispravan / nepotpun / poslat vam je pogrešan proizvod
  • REKLAMACIJA DOSTAVE
    Naplaćen vam je veći iznos dostave / imate primedbu na dostavu / isporuka kasni / netačan status kurirske službe
  • ŽELITE DA PROMENITE DETALJE VAŠE PORUDŽBINE
    Imajte u vidu da su promena adrese za slanje ili otkazivanje porudžbine dostupni najkasnije 12h od trenutka poručivanja
  • ŽELITE DODATNE INFORMACIJE O PONUDAMA ILI DOSTAVI
    Tehničke specifikacije, cene, informacije o statusu pošiljke, specijalni popusti ili promocije
  • TREBATE AISTENCIJU PRILIKOM PORUČIVANJA
    Želite da poručite proizvod bez popunjavanja svih polja (porudžbinu je moguće izvršiti i slanjem direktne poruke).

Napomena: Zakonski rok za odgovor na reklamaciju je 8 dana, dok se svi ostali zahtevi rešavaju u najkraćem realnom roku.

KAKO DA NAS KONTAKTIRATE?

Na raspolaganju imate četiri načina pomoću kojih možete stupiti u kontakt sa nama:

EMAIL

Pošaljite nam poruku direktno na adresu naše elektronske pošte: ne.propusti.shop@gmail.com

FACEBOOK MESSENGER

Pošaljite nam privatnu poruku klikom na link ispod:
m.me/100404045375653

INSTAGRAM DM

Pošaljite nam privatnu poruku klikom na link ispod:
ig.me/m/ne.propusti.shop/

FORMULAR

Popunite sve obavezne podatke (potrebno je da ispravno popunite polje “Vaš Email”) i kliknite “POŠALJITE UPIT” ispod formulara, a naš tim će vam se javiti putem Emaila u najkraćem mogućem roku

POPUNITE FORMULAR